「見た目や表現の方法って大事ですよね…自分も気をつけないといけませんね…」と施設内研修から戻ってきた同僚が一言。 無表情で…話を淡々と進められて、「◯◯をしていきましょう！」っていう熱意が一切伝わってこなかったんですよね…と教えてくれました。 た…