バックオフィスの仕事って、「ルールに沿って淡々と処理する」 みたいなイメージを持たれがち。でも実際は真逆。 会社で一番多い仕事は、例外対応”。 ルールはある。 手順もある。 マニュアルもある。 でも、例外のほうが多い。 ■ルールがあっても、例外が全…